Никто не читает, а зря :-)

Часто задаваемые вопросы

 

1. Могу ли я быть уверенным, что вы обладаете необходимыми документами и правом для производства и продажи ювелирных изделий?

Да, наша деятельность осуществляется на основании Свидетельства о постановки на специальный учет № 0160023526 от 08 июля 2013 г.,выданного Государственной инспекцией пробирного надзора по г. Москве и Московской области Российской Государственной Пробирной палаты Министерства Финансов РФ.

2. Могу ли я быть уверенным, что ювелирное изделие, которое я приобретаю, настоящее?

Да, Вы приобретаете ювелирное изделие напрямую у производителя. Мы гарантируем соответствие изделия всем заявленным на бирке характеристикам. Проба серебра подтверждена Государственной Инспекцией Пробирного Надзора и указана на штампе, который есть на каждом ювелирном изделии. Помимо этого на изделии есть наш штамп, как производителя, присвоенный Государственной Инспекцией ПробирногоНадзора. В Австралии у нас собственные надежные поставщики натуральных австралийских опалов.

3. Возможно ли посмотреть изделие в «живую», прежде чем купить?

Оставьте заказ на нашем сайте или по телефону. Курьер привезет Вам изделие. В случае если оно Вам не понравилось или не подошло, Вы вправе от него отказаться, оплатив при этом стоимость доставки.

4. Курьер привез мне изделие, которое мне не подходит. Могу ли я его вернуть?

Покупатель имеет полное право без объяснения причин вернуть доставленное изделие курьеру, оплатив при этом стоимость доставки, указанную в сопроводительных документах.

5. Может ли привезти курьер несколько вариантов изделий на выбор?

Да, Вы можете заказать доставку двух или трех украшений на выбор.